💌 [파스텔 뉴스레터] 100% 참여를 부르는 SNS 이벤트 사례는?!

2025. 3. 17.

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🎨 2025 / 03 / 17 🎨

100% 참여를 부르는 SNS 이벤트 사례는?!

안녕하세요. 파스텔미디어입니다 :)

많은 브랜드가 고객과의 소통을 강화하기 위해

SNS 이벤트를 활용하고 있는데요!

성공적인 SNS 이벤트는 브랜드 인지도를 높이고,

고객에게 긍정적인 경험을 선사하는 효과까지 있죠.

그러므로 단순히 경품을 증정하는 이벤트를 넘어,

고객이 참여하고 싶은 재밌는 이벤트가 필요합니다.

그렇다면, 성공적인 SNS 이벤트는 어떻게 만들어야 할까요?

오늘의 뉴스레터에서는 고객 반응이 좋았던

SNS 이벤트 사례들을 소개해드리려고 합니다!

😀

고객 행동에 브랜드 한 스푼! 왓챠, 프로필 수정의 날!

지난달, OTT 플랫폼 왓챠가

X(트위터)에서 특별한 날을 개최했습니다!

바로 <프로필 수정의 날> 인데요!

배우의 오래된 왓챠 프로필 이미지를

유저가 원하는 사진으로 교체해달라고 요청하면,

왓챠가 이를 반영해주는 이벤트였습니다.

3일간 진행된 이 이벤트는

무려 조회수 46만, 인용 RT 900회를 기록하며

아주 큰 주목을 받았었죠!

그렇다면, 어떻게 이런 성과를 낼 수 있었을까요?

그거 바로 고객의 니즈에 있었는데요.

X에서 한 사용자가 왓챠의 오래된 배우 프로필 사진을

업데이트 해달라고 왓챠에 요청이 왔고,

이 요청을 단순히 해결하는 것을 넘어,

이를 활용해 고객이 즐길 수 있는 참여형 이벤트를 만들었습니다.

@출처 : X(@watcha_kr)

이는 '프로필은 나의 대표 이미지'라는

인식을 갖고 있는 Z세대를 자극했고,

많은 유저들이 본인들의 최애 프로필을 바꿔달라며 요청했죠.

이를 통해 왓챠는 고객에게 즐거운 경험을 선사하는 한편,

많은 유저에게 브랜드를 노출시키고,

'고객과 활발히 소통하는 브랜드'라는 인식을 심어줄 수 있었답니다.

시즈널 이슈에 브랜드 한 스푼! 1년 치 책임 이벤트!

다음으로는 작년 연말, X를 휩쓸었던 이벤트가 있었는데요.

바로 <1년 치 책임 이벤트> 입니다!

한 해를 마무리하며 고객들에게 감사 인사를 전하는

편지 형식 글과 함께 추첨을 통해

1년 치 제품을 증정한다는 내용인데요.

해당 이벤트 게시물을 적게는 수천 회에서,

많게는 수만 회 리트윗이 이어졌죠.

뷰티 브랜드에서 시작한 이벤트가

라이프스타일, 향수 등 국내 브랜드들 사이에서 밈처럼 퍼져나갔습니다.

@출처 : X(1.@etudeplay / 2.@Apieu_official / 3.@official_CLIO)

이 이벤트는 쉬운 참여방법과 큰 혜택으로 큰 인기를 끌었죠.

이를 통해 브랜드는 고객에게 재미는 물론

자연스럽게 제품을 경험할 수 있게 만들었고,

더불어 많은 유저들에게 브랜드를 노출시킬 수 있었고,

브랜드에 대한 관심과 호감도 또한 높일 수 있었습니다.

트렌드에 브랜드 한 스푼! 왓챠 <왓챠피디어 코멘트 티셔츠>

@출처 : X(@watcha_kr)

작년 여름, 큰 인기를 끌었던 '커스텀 티셔츠' 트렌드를 기억하시나요?

X에서는 누가 더 개성 있는 티셔츠를 만들었는지

자랑하는 문화까지 생길 정도였죠.

왓챠는 이런 트렌드를 캐치해 고객의 호평을 받는

이벤트를 진행했는데요.

본인이 작성한 왓챠피디아 코멘트 중

티셔츠에 넣고 싶은 문구를 응모하면,

추첨을 통해 문구가 적힌 커스텀 티셔츠를 증정하는 방식이였습니다.

서비스의 특성과 트렌드를 잘 연결해

많은 참여자들의 긍정적인 반응을 얻은 이벤트였답니다.

@출처 : X(@watcha_kr)

이벤트 디테일 또한 남달랐는데요.

플랫폼에 따라 이벤트 참여 방식을 다르게 설정해

코멘트를 드러내고 싶지 않은 사람을 배려했습니다.

또한, 왓챠 애용자로 유명한 인플루언서의

재치 있는 코멘트를 활용해

재미는 높이고 참여 부담은 줄였죠.

이처럼 트렌드와 브랜드의 가치를 연결하고,

세심한 디테일을 더한 이벤트는

고객에게 긍정적인 브랜드 경험을 선사하며,

이벤트 참여율뿐만 아니라

브랜드 호감도를 올릴 수 있다는 것을 보여주었습니다.

이렇게 오늘의 뉴스레터에서는

고객 행동에 브랜드 한 스푼!

시즌 이슈에 브랜드 한 스푼!

트렌드에 브랜드 한 스푼!

이라는 주제로 기획된

SNS 이벤트 사례들을 살펴보았는데요!

고객과의 긍정적인 경험을 위해

SNS 이벤트 활용을 계획하고 계시다면

오늘의 뉴스레터를 참고해보시는건 어떠실까요?!

👇🏻👇🏻👇🏻

📩 오늘의 뉴스레터 📩

어떠셨나요?! 😊

앞으로도 더 좋은 콘텐츠를 위해

노력하겠습니다!

재밌는 콘텐츠를 위한

만족도 조사는 매우 큰 힘이 돼요!

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